Hospital La Antigua - Guadalajara, Guadalajara

Jose L. G.

Familiar ingresado en planta tras una intervención, el primer día activamos la tele con el código QR después de varios intentos lo conseguimos, segundo día toca volver a renovar la TV imposible por internet y conforme pone en la pantalla de la TV acudimos a recepción para que nos lo activen, la señorita q atiende es nombrarle activar televisión y se echa manos a la cabeza diciendo q ella no tiene ni idea, pregunta a la otra compañera y tres cuartas de lo mismo pero me dicen q hay un teléfono al q puedo llamar, ese q pone averías? No no, solo quiero q me la activen ltal y como pone en la pantalla…. No no es q nosotras no tenemos ni idea… bien hagan el favor entonces de no indicar que en recepción activan la TV, conclusión sin televisión aun queriendo pagarla q ese es otro tema, vamos lo de siempre en esta clínica con todo, mucha ampliación y lavado de cara y poco mantenimiento en las habitaciones (luces fundidas) y ahora me dirán q podía haber avisado… si si para q me pase lo mismo q con la tele.

reyes C.

Mi experiencia ha sido bastante buena en la consulta de dermatologia con el doctor Ivan.
Era la primera vez que iba a "La Antigua" y en recepcion la atencion fue excelente, fuí a la parte nueva y resulta que era en la "vieja", aun asi, la señorita de recepcion me explico todo y gestionó todo desde ahí. Posteriormente ya en consulta, entre antes de la hora prevista, el doctor me atendio y me explico el problema que tenia.
Muchas gracias a ambos.

Silvia P. D.

Hola, hoy he ido a las 7 de la mañana y me encontraba muy mal. Vomitando sin parar, con sudores fríos y diarrea, y me han atendido fenomenal. De manera ràpida y agradable. Por motivos laborales, he tenido que quedarme sola y aún así, han pasado muchas veces para ver cómo estaba.

Gracias al doctor de urgencias de hoy día 1 de enero, al chico enfermero (no sé si Jose o jesus), a Martina o Marta que es un encanto, a otra enfermera y a la doctora que me ha dado el alta. Todos me han atendido muy bien, y a las 12 ya estaba fuera mucho más recuperada.

Gracias a la chica de administración que también ha sido un encanto conmigo.

Angélica M.

Hospital privado amable, especialidades transparentes y específicas, con tiempos eficientes, con muy buenos profesionales con experiencia, habitaciones individuales y tranquilas donde los pacientes pueden descansar y ampliación reciente equipada y con interiores de diseño agradable 💖✨
(lo que no se puede encontrar en el hospital general y sus protocolos sistemáticos y ruidosos)

Cristina R.

Mi experiencia fue de 10. Tuve que hacerme una intervención quirúrgica y todo el servicio de ginecología fue muy atento y profesional en todo momento.Desde mi ingreso, la estancia y la operación salió fenomenal. El doctor Martínez Jareño, además de cercano y amable, me explicó, me preguntó y me acompañó, cosa que se agradece. En resumen, recomendaría está clínica a cualquiera que me lo preguntase.

Sergio C.

Nuestra experiencia con el Dr. Luis Alberto Martos Rodríguez (traumatólogo) ha sido muy decepcionante. No dudamos de su profesionalidad, pero su trato fue distante y prepotente.

En lugar de escucharnos y valorar nuestras preocupaciones, minimizó el motivo de la visita y nos hizo sentir incómodos. La sensación fue más de estar justificándonos que de recibir ayuda.

Definitivamente, no repetiremos.

silvia R.

Ojo con esta clínica que en principio parece ser una buena opción en Guadalajara, y ojo con el médico que te toca en urgencias. Ayer mismo acudió con mi hija para que la atendieran porque estaba con faringitis, cuál es mi sorpresa cuando al entrar ( nos atendió un doctor llamado Raúl) lo primero que nos dicen es que la niña tiene 19 años y q al ser mayor de edad tiene que entrar ella sola.
Mi hija misma le dice al médico que prefiere que entre a consulta con ella y yo le explico que entro con ella para detallarle lo que ha estado tomando en casa ya que mi hija no es consciente de lo que la había dado yo para calmar un poco los síntomas. Mi sorpresa viene al explicarle todo esto al doctor aún así me sigue insistiendo en que me vaya de la consulta porq según él no hace bien su trabajo así que prefiere estar solo con ella. Y cuando le dejo definitivamente claro que entro con mi hija me da a entender que si no quiero que él haga bien su trabajo no pasa nada. Esto es la primera vez que me pasa en una clínica privada en la que pago yo de mi bolsillo los servicios médicos. Hay que tener en cuenta que estamos hablando de una faringitis nada demasiado íntimo o personal que pueda agredir la privacidad de mi hija. Me dieron ganas de decirle directamente al supuesto doctor que entró con mi hija porq la consulta pago yo, pero me lo ahorré porq hay perros que aunq les tires piedras no se espantan.
No vuelvo a acudir a este centro desde luego porq para confiar en que tu médico haga bien su trabajo o no dependiendo de si entras solo o acompañado es alucinante.

Madre mía veo que además de no ser resolutivos a la hora de subsanar posibles errores por parte de los médicos que atienden , en general tampoco la comprensión lectora es lo vuestro. No se donde veis el símil del perro🤦🏼‍♀️.
En fin.. seguid asi que por lo que se puede leer en otras opiniones ganáis clientes dia a dia.

ana S. M.

Atención lamentable tanto por parte de las recepcionistas como de los médicos. He estado esperando un buen rato y resulta que el médico se había ido a su casa marcando por el en la casilla médica AUSENCIA/NO PRESENTE. Al cansarme de esperar me dirigí a recepción y me comunicaron que el médico ya se había ido a su casa. He visto pasar a 3 pacientes y salir al último y en ningún momento recibí llamada. El traumatólogo responsable es CIENFUEGOS LÓPEZ ALEJAND. Este centro de salud es desastroso y lamentable, pagad Salud privada decían…